プライバシーポリシー
CREATIVE DESIGN OFFICE(以下「当社」)は、当社が運営する浮世絵版画の販売事業(ショールームおよびオンラインショップ)において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、商品の販売・発送・顧客管理等のために、以下の個人情報を取得します。
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氏名
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住所
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電話番号
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メールアドレス
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クレジットカード情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用いたします。
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商品の発送および代金決済のため
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ご注文内容やお取引に関するご連絡のため
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顧客管理およびアフターサービスの提供のため
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法令に基づく開示要求等への対応のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、原則としてお客様の同意を得ずに第三者へ個人情報を提供することはありません。
ただし、以下の場合には、業務委託先に個人情報を提供することがあります。
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外部業者(提携先:CREARE株式会社)に業務を委託する場合
この場合、当社は業務委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底いたします。
4. クッキー(Cookie)・アクセス解析について
当サイトでは、クッキーやアクセス解析ツール(例:Google Analyticsなど)は使用しておりません。
5. 決済情報の取扱い
当サイトでの決済はクレジットカード決済を利用しております。
決済情報は、当社が契約する決済代行会社のシステムを通じて安全に処理され、当社ではクレジットカード情報を保持いたしません。
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の保管期間終了後は、速やかに適切な方法で破棄いたします。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様からご自身の個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合は、法令に基づき速やかに対応いたします。
8. 海外販売に関する個人情報の取扱い
当社は、海外からの注文にも対応しており、個人情報は日本国内の法令および適用される国際基準に基づいて管理されます。
9. 法令遵守および見直し
当社は、個人情報保護に関する日本の法令およびその他の規範を遵守し、必要に応じて本ポリシーを改定いたします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
CREATIVE DESIGN OFFICE
代表者:鬼澤 孝史
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-19 神宮前マンション1001号
電話番号:03-6721-0420
特定商取引法に基づく表記
販売業者:CREATIVE DESIGN OFFICE
代表責任者:鬼澤 孝史
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-19 神宮前マンション1001号
電話番号:03-6721-0420
販売価格:各商品ページに税込価格で表示
商品代金以外の必要料金:銀行振込の場合、振込手数料 / クレジットカード決済の場合、所定の手数料はカード会社規定に準じます
申込有効期限:ご注文後、7日以内にお支払いが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
商品の引き渡し時期:在庫がある商品は、決済完了後3〜7営業日以内に発送いたします。
お支払い方法:クレジットカード決済
お支払い期限:クレジットカード決済:ご注文時にお支払いが確定します。
返品・交換・キャンセルについて:商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けできません。商品の破損や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品送料:初期不良・誤配送の場合は当社負担。お客様都合による返品の場合はお客様負担となります。